よくある質問（加盟店向け）

ポイントの発行方法は？ 機械が苦手でも大丈夫？

カードの使い方は？

ポイントが貯まると？

お客様が貯めた「米っこポイント」はすべてカード内に記録されます。

ポイントの使い方は？

お客様は1ポイント＝1円として加盟店でのお買物にいつでも利用できます。お会計時にお客様にポイントを利用するかどうかを聞いてください。

お客様が貯めたポイントの有効期限は？

ポイントの有効期限は最長で約3年間有効となります。発行年度から3年後の年度末に抹消（組合年度は4月1日～3月31日）

お客様のポイントや有効期限の確認は？

お買物時にお客様に発行するレシート（ポイント明細）には、貯まったポイント数と有効期限が記載されています。レシートが無い場合はカードがあれば、加盟店どこでもポイントの照会ができます。

お客様がポイントカードを忘れてしまったら？

お買物時にお客様がポイントカードを忘れてしまった場合は、ポイント預かり券（レシート）を発行します。2週間以内にポイント預かり券とポイントカードを一緒に渡せば、加盟店どこでもポイントをつけることができます。ただし、預かり券 […]

お客様がカードを破損・紛失してしまったら？

破損・紛失された場合の手続きは、事務局でしか行うことができません。お客様に、事務局に届け出るようお伝えください。 紛失の場合 カード番号と個人情報が申込用紙・アプリによって登録されている方のみ対応可能です。新規カードへ現 […]